Alain Afflelou sait que dans la plupart des cas le port des lunettes est vécu comme une contrainte. Toute sa vie, il va essayer de rendre le port de lunettes le moins désagréable possible.
Dès lors et jusqu’à aujourd’hui, chaque concept commercial, chaque offre, chaque innovation et chaque produit a été pensé comme une réponse à un problème, une difficulté, un frein à l’achat et/ou au changement de lunettes.
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